['プライバシーポリシー\n\n当社、「Nippon TowAssist Co., Ltd.」（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要視しており、当社が運営するオンラインプラットフォーム（以下、「本サービス」）をご利用いただく際に取り扱う個人情報の管理について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。本ポリシーは、個人情報保護法およびEU一般データ保護規則（GDPR）などの関連法令を遵守し、お客様のプライバシー権利を尊重し保護することを目的としています。\n\n1. 個人情報の定義\n個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他の記述や写真、音声、映像などによって特定の個人を識別できる情報を指します。\n\n2. 収集する個人情報の種類\n当社は、本サービスの提供およびサービス向上のために、以下の情報を収集する場合があります。 \n- お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報 \n- 車両情報（車種、登録番号など） \n- サービス利用履歴および利用状況に関する情報 \n- 支払い情報（当社が決済代行を行う場合） \n- 本サービス利用時にお客様が当社へ提供されるその他の情報\n\n3. 個人情報の利用目的\n当社は収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。 \n- 本サービスの提供および運営 \n- お客様からのお問い合わせ対応およびサービスサポート \n- 故障車両の牽引や緊急対応のための連絡および手配 \n- サービス向上、新サービスの開発およびマーケティング分析 \n- 法令に基づく対応、権利保護のための利用 \n- その他お客様に事前に同意いただいた目的のため\n\n4. 個人情報の第三者提供\n当社は、次の場合を除き、法令に基づく場合またはお客様の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。 \n- サービス提供のために業務委託先に必要な範囲で開示する場合 \n- 法令により開示を要求された場合 \n- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき\n\n5. 個人情報の管理\n当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止に努め、安全かつ適切な管理を実施します。社員教育の徹底および安全管理措置を講じ、不正アクセスや情報の紛失・改ざんを防止します。\n\n6. クッキー（Cookie）等の利用\n本サービスでは、利便性向上や利用状況分析のためにクッキー等の技術を使用する場合があります。これによりお客様のブラウザ情報を取得することがありますが、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能です。ただし、その場合は本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。\n\n7. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について\nお客様は、ご本人の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等の請求を当社に対して行うことができます。その際には、身元確認のための手続きをお願いする場合があります。請求を希望される場合は、お手紙にて下記住所までご連絡ください。\n\n8. 未成年者の個人情報\n未成年者の個人情報は、法定代理人等の同意を得た上で提供してください。未成年者本人または法定代理人からのご請求により、未成年者本人の個人情報につき適切に対応いたします。\n\n9. プライバシーポリシーの変更\n本プライバシーポリシーは法令の改正や当社の運用状況に応じて変更することがあります。重要な変更の場合は、本サービス上にて周知いたします。\n\n【当社の連絡先】 \nNippon TowAssist Co., Ltd. \n〒160-0022 東京都新宿区新宿4-18-12 新宿ビル5F \n電話番号： +81 3-3345-6789\n\n以上\n\n当社は本プライバシーポリシーを遵守し、お客様の信頼に応えるサービス運営に努めてまいります。', 0.0019372000000000002, 'gpt-4.1-mini']